La vostra offerta manca di limitazioni, alla vostra offerta sembra che abbiano aderito tutti gli hotel, ma sa benissimo che tutti gli hotel non hanno aderito e non gli elenco quali per riservatezza. La stessa offerta è discrezionale da parte degli hotel e questo lei lo sa, quindi se l’hotel vuole accetta la richiesta di prenotazione oppure la rifiuta.
Facendo la simulazione sul Vostro sito e facendone richiesta, la mia richiesta dovrebbe arrivare su tutte le strutture dell’isola richiesta questo a video, ma in realtà arriva a tutte le strutture dell’associazione, compreso chi non ha aderito. Di buono cosa c’è? Che l’utente riceve varie offerte! Di cattivo? Che molte strutture devono rispondere : spiacenti non abbiamo aderito a questa offerta, pertanto sulla carta non è una bella immagine ne per la struttura ne per la Federalberghi Isole Eolie specie se il contatto avviene telefonicamente e non da coupon. C’è da dire che quando si fà la richiesta sull’offerta si da coupon si capisce che il transfert è di solo andata e che lo slogan arrivare alle eolie costa meno... è azzeccato.. difatti la promozione ti fà arrivare e per tornare ci pensa il cliente. ))))
Poi non è detto che la prenotazione un comune mortale la faccia dal vostro coupon, domani “Io furbo Capogruppo” telefono al suo hotel e le dico: siamo in 40, ho bisogno di 20 camere, le tiro il prezzo e prenoto. Lei mi manda conferma. A distanza di due ore le dico: a proposito a che ora mi manda il Pulman a Catania a prenderci ?. Sa che le ho fatto un bel pacco???
Vado avanti, quando Lei o la Sua associazione vengono ospitati (poi mi spigherà Lei o l’Assessore come mai) all’interno di uno spazio del Comune e fate promozione se nell’ipotesi ciò che io ritengo sbagliato è veritiero, evitiamole certe promozioni.
In quanto che Lei deve verificare se ci sono i presupposti di affidare le mie note a un legale lo trovo poco elegante, anche perchè se c’è una critica dietro bisogna approfondirla e poi capire cosa fare.
Ritengo e ribadisco che sia opportuno specificare: se ci sono restrizioni, elencare gli hotel che ne fanno parte e soprattutto che l’offerta è su richiesta e non in automatico!
Non sono in cerca di legali, ma cerco di suggerirle cose che stanno in piedi.
Cordialmente
Daniele Corrieri
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